Privacybeleid

Welkom bij Spro Verkoop, uw partner in hengelsport. Bij Spro Verkoop (nieuwvisvang.com) hechten wij grote waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt en producten bij ons aanschaft.

Onze winkel richt zich op serieuze vissers wereldwijd en biedt hoogwaardige hengelsportartikelen zoals markers, aas, beetmelders, karper sets en accessoires. Net zoals wij zorgvuldig omgaan met kwaliteitsproducten voor uw visavontuur, gaan wij met dezelfde toewijzing om met uw persoonlijke gegevens.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om u de beste winkelervaring te bieden:

• Persoonsgegevens: Naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres, telefoonnummer die u verstrekt bij het plaatsen van een bestelling of aanmaken van een account.
• Betalinggegevens: Betalingsgegevens worden verwerkt via onze beveiligde betaalpartners (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) en worden niet rechtstreeks door ons opgeslagen.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, paginabezoeken en interacties met onze website.
• Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of andere kanalen met onze klantenservice.

2. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Verwerken en verzenden van uw bestellingen
• Communiceren over uw bestellingen, producten en services
• Verbeteren van onze website en winkelervaring
• Versturen van marketingcommunicatie (alleen met uw toestemming)
• Voorkomen van fraude en misbruik van onze services
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen

3. Gegevensdeling en -openbaarmaking

Wij delen uw gegevens uitsluitend in de volgende situaties:

• Betalingsverwerkers: Voor het verwerken van betalingen via onze gecertificeerde partners.
• Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestellingen, waaronder EMS voor gratis verzending boven €50.
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving, regelgeving of gerechtelijke procedures.
• Serviceproviders: Bedrijven die ons helpen bij het operationeel runnen van onze website en services, die contractueel gebonden zijn aan strikte gegevensbescherming.

Wij verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden.

4. Gegevensopslag en -beveiliging

Uw gegevens worden opgeslagen in beveiligde omgevingen en zijn alleen toegankelijk voor bevoegd personeel. Wij hanteren technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging.

Uw gegevens worden bewaard zolang nodig voor de doeleinden in dit privacybeleid, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.

5. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Toegang: Recht op inzage in uw opgeslagen gegevens.
• Correctie: Recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
• Verwijdering: Recht om uw gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”).
• Bezwaar: Recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.
• Gegevensoverdraagbaarheid: Recht om uw gegevens in machineleesbaar formaat te ontvangen.
• Intrekken toestemming: Recht om eerder gegeven toestemming in te trekken.

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via [email protected].

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om:

• Uw winkelwagentje en voorkeuren te onthouden
• Onze websiteprestaties te analyseren en te verbeteren
• Relevante productaanbevelingen te tonen op basis van uw browsegedrag

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beperken.

7. Internationale gegevensoverdracht

Omdat wij wereldwijd leveren (met uitzondering van enkele Aziatische en afgelegen gebieden), kunnen uw gegevens worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wij zorgen altijd voor passende waarborgen bij dergelijke overdrachten.

8. Wijzigingen privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om te voldoen aan veranderende wettelijke vereisten of veranderingen in onze services. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te controleren op updates.

9. Contactgegevens

Ons team van passievolle vissers staat klaar om al uw vragen over privacy en gegevensbescherming te beantwoorden.

Met vriendelijke groet,
Het team van Spro Verkoop
Uw partner in hengelsport